Hallo zusammen,
wir alle kennen Apple-Produkte und wissen, dass sie qualitativ sehr hochwertig sind. Doch wie lange gilt die Garantie auf Apple-Produkte? Genau das wollen wir uns heute gemeinsam ansehen. Lass uns also gemeinsam über die Garantiebedingungen von Apple-Produkten nachdenken und herausfinden, was du machen kannst, wenn etwas nicht so läuft, wie du es erwartest.
Apple bietet eine einjährige Garantie auf alle neuen Apple Produkte. Wenn das Produkt innerhalb dieser Zeit defekt ist, kannst du es reparieren lassen und Apple wird dafür aufkommen. Es gibt auch eine kostenlose 90-tägige Telefonsupport für alle Apple Produkte.
Apple Garantie: Zusätzliche Rechte & Optionen für 1 Jahr
Die einjährige Garantie von Apple ist eine freiwillige Garantie des Herstellers, die Dir zusätzliche Rechte und Optionen bietet. Sie schränkt Deine gesetzlichen Rechte, die Dir durch Verbraucherschutzgesetze gewährt werden, nicht ein. Stattdessen erhältst Du bei dieser Garantie eine weitere Gewährleistung des Herstellers für ein Jahr ab dem Kaufdatum. Innerhalb dieses Jahres kannst Du auf Service und Support von Apple zählen. Sollte Dein iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods oder anderes Apple-Gerät innerhalb des Jahres nach dem Kauf einen Defekt aufweisen, kannst Du Dich an Apple wenden. So kannst Du eine Reparatur oder einen Austausch des Gerätes beantragen.
Finde heraus, ob dein Apple-Gerät abgedeckt ist
Wenn du herausfinden möchtest, ob dein Gerät durch einen AppleCare-Plan oder die eingeschränkte Garantie von Apple abgedeckt ist, dann bist du hier genau richtig. Gehe dazu einfach auf checkcoverageapplecom/de/de und gib die Seriennummer des Geräts ein. Folge anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Damit kannst du sicherstellen, dass dein Apple-Gerät den bestmöglichen Schutz hat. Sollte es dann doch einmal zu Problemen mit deinem Gerät kommen, kannst du dich jederzeit an den Apple Support wenden.
Erfahre Deine iOS-Garantielaufzeit in Einstellungen
Du wunderst dich, wie viel Garantie auf deinem iOS Gerät ist? Kein Problem! Ein Blick in die Einstellungen deines Smartphones sagt dir, wie lange du noch abgesichert bist. Geh einfach in die Einstellungen, dort auf Allgemein und dann auf Info. Unter Eingeschränkte Apple-Garantie findest du alle wichtigen Infos zu deiner Garantie. Mit ein paar Klicks erfährst du, wie lange du noch abgesichert bist und was alles dazu gehört. Bedenke, dass die Garantielaufzeit in der Regel von der Art des Geräts und dem Verkaufsdatum abhängt.
Apple Garantie: 1 Jahr zusätzliche Rechte bei Kauf
Die einjährige Apple Garantie ist ein freiwilliges Serviceangebot des Herstellers und bietet Dir neben den gesetzlichen Mängelrechten zusätzliche Rechte. Dieser Service gilt für alle Apple Produkte, die Du im Apple Online Store, in Apple Stores oder bei autorisierten Apple Händlern kaufst und gilt für ein Jahr ab dem Tag des Kaufs. Apple Garantie bedeutet, dass Du Anspruch auf eine Reparatur oder Austausch des Produkts hast, sofern es nicht mangelhaft ist. Bei einem Austausch wird das alte Produkt zurückgenommen. Falls es nicht mehr verfügbar ist, wird Apple ein ähnliches Produkt zur Verfügung stellen.
Gewährleistungspflicht für Verkäufer: 2-3 Jahre
Du hast als Verkäufer eine Gewährleistungspflicht gegenüber deinen Kunden. Diese beträgt normalerweise zwei Jahre und beginnt ab dem Erhalt der Ware oder Dienstleistung. Wenn du jedoch einen Mangel beim Verkauf bewusst verschwiegen hast, dann hast deine Kunden sogar einen Anspruch auf die Gewährleistung für einen Zeitraum von drei Jahren. Dieser Zeitraum beginnt ebenfalls mit dem Erhalt der Ware oder Dienstleistung. Es ist also wichtig, dass du die Ware oder Dienstleistungen, die du anbietest, immer in einem einwandfreien Zustand versendest und deine Kunden darüber auf dem Laufenden hältst. So können sie sich sicher sein, dass sie ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung erhalten und sie sich auf deine Gewährleistung verlassen können, falls sich ein Mangel zeigen sollte.
Apple-Garantie: 2 Jahre Abdeckung beim Kauf neu oder gebraucht
Du hast ein Apple-Produkt gekauft? Glückwunsch! Damit bist du nun mit einer Garantie von 2 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum abgesichert. Das bedeutet, dass du auch dann Anspruch auf die Garantie hast, wenn du das Produkt von jemand anderem gekauft hast. Egal, ob du es neu oder gebraucht gekauft hast, die Garantie deckt dich ab. Solltest du also in den nächsten zwei Jahren ein Problem mit deinem Apple-Produkt haben, kannst du deine Garantieansprüche geltend machen.
Finde den Status Deines Apple-Geräts – Ohne Rechnung!
Wenn Du die Seriennummer Deines Apple-Geräts eingibst, kannst Du den aktuellen Stand Deines Produkts einsehen. Dazu musst Du keine Rechnung vorlegen, denn der Apple Support hat schon alle relevanten Daten. Wenn Du auf der sicheren Seite sein willst, kannst Du Dir aber trotzdem einen Ausdruck der Rechnung machen. Auf diese Weise hast Du einen Nachweis und bist auf der sicheren Seite, falls es doch noch zu Problemen kommen sollte.
Apple Support App: Garantieinformationen schnell abrufen
Mit der Apple Support App kannst Du schnell und einfach Deine Garantieinformationen abrufen. Wähle dazu Dein Gerät aus und klicke auf „Gerätedetails“. Dort findest Du dann verschiedene Informationen zur Garantie, wie zum Beispiel die Seriennummer, die Einkaufsdaten und den Garantiestatus. Du kannst die Apple Support App für jedes Apple Produkt – egal ob iPhone, iPad, Mac, Android oder PC – im App Store herunterladen. So hast Du Deine Garantieinformationen immer griffbereit.
Händlerin? BGB Gewährleistungsrecht beachten!
Du bist gerade Händlerin geworden? Dann solltest du dir unbedingt das gesetzliche Gewährleistungsrecht im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu Herzen nehmen. Nachdem du eine Ware an eine Kundin oder einen Kunden übergeben hast, musst du für zwei Jahre nach dem Kauf die Mangelfreiheit der Ware zum Zeitpunkt des Kaufs bzw der Übergabe garantieren. Sollte doch einmal etwas schiefgehen, stehst du als Händlerin dafür ein. Das heißt, du bist verpflichtet, die Ware entweder zu reparieren, nachzubessern oder auszutauschen.
iPhone-Batterie: Service nach Ablauf der Garantie
Als iPhone Besitzer:innen wissen wir wahrscheinlich alle, dass die Herstellergarantie von Apple für unsere Geräte ein Jahr gilt. Mit dieser Garantie ist auch der Service für defekte Batterien abgedeckt. Doch was ist, wenn die Garantie bereits abgelaufen ist? Keine Sorge, Apple bietet auch dann einen Batterieservice für seine Kunden an. Abhängig von der Modell- und Batteriekonfiguration kannst du eine neue Batterie für dein iPhone kaufen und diese entweder an einem Apple Store oder einem autorisierten Service Provider installieren lassen. Oder du kannst dein iPhone direkt an Apple schicken, damit das Unternehmen die Batterie für dich austauscht. In beiden Fällen wird eine erschwingliche Servicegebühr berechnet.
Gewährleistungsrecht: 2 Jahre und mehr für Kunden schützen
Du als Verkäufer bist laut Gesetz verpflichtet, deinen Kunden zwei Jahre Gewähr zu bieten. Dieses Recht darf nicht verkürzt werden, aber du kannst es auch ganz ausschließen. Damit du deine Kunden optimal vor Mängeln schützen kannst, solltest du dir überlegen, eine Garantie anzubieten, die über die zwei Jahre hinausgeht. Auf diese Weise kannst du deinen Kunden noch mehr Sicherheit und Zuverlässigkeit bieten. Mehr Vertrauen in deine Produkte und dein Unternehmen wird das Ganze für beide Seiten noch angenehmer machen!
Gewährleistungsfrist: 24 Monate – Nutze Deine Rechte
Du hast ein Produkt gekauft und stellst nach einiger Zeit fest, dass es Mängel hat? Kein Problem: Gemäß gesetzlicher Vorschrift hast Du eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Dabei gilt: In den ersten 12 Monaten wird vermutet, dass der Mangel bereits beim Verkauf bestand. Das bedeutet, dass Du in den ersten 12 Monaten nachweisen kannst, dass der Mangel bereits beim Kauf vorhanden war und der Verkäufer für den Schaden aufkommen muss. Nach Ablauf dieser Frist musst Du dann allerdings beweisen, dass der Mangel bereits beim Verkauf vorhanden war. Sei clever und behalte die Gewährleistungsfrist im Hinterkopf, dann sorgt sie auch für Deine Sicherheit.
Gewährleistung & Händlergarantie für neue & gebrauchte Geräte
Du hast ein neues Gerät gekauft? Dann hast du Anspruch auf zwei Jahre Gewährleistung ab Kaufdatum. Gebrauchtwaren sind mit einem Jahr Gewährleistung ab Kaufdatum abgesichert. Darüber hinaus bieten viele Händler noch eine freiwillige Händlergarantie, die unterschiedlich lange dauern kann. In der Regel bewegt sich die Garantiefrist hier zwischen 12 und 24 Monaten. Achte also beim Kauf darauf, welchen Schutz dir der Händler bietet. So bist du im Falle eines Defekts auch ohne Gewährleistungsanspruch abgesichert.
Gewährleistung für Verbraucher: Rechte und Pflichten
Eigentlich ist die Gewährleistung ein wichtiges Recht für Dich als Verbraucher. Denn sie bedeutet, dass der Händler für die Mangelfreiheit eines Produktes zwei Jahre lang einstehen muss. Bedeutet: Geht das gekaufte Produkt innerhalb dieser Zeit kaputt, hast Du als Verbraucher gegenüber dem Händler verschiedene Rechte. Dazu gehören unter anderem die Nacherfüllung, die Minderung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Kaufvertrag. Aber auch der Anspruch auf Schadensersatz ist in einigen Fällen möglich. Es ist wichtig zu wissen, dass man die Gewährleistungsansprüche innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum geltend machen muss.
Garantie und Gewährleistungsrechte: Was ist der Unterschied?
Du hast vielleicht schon mal von Garantie- und Gewährleistungsrechten gehört, aber vielleicht weißt Du nicht genau, was der Unterschied ist. Garantien und Gewährleistungen unterscheiden sich erheblich voneinander. Gewährleistungsrechte bestehen aufgrund gesetzlicher Vorschriften gegenüber dem Verkäufer. Sie können bei mangelhaften Produkten, Mängeln an Material oder Arbeitsschäden geltend gemacht werden und sind in der Regel auf ein Jahr beschränkt. Eine Garantie ist dagegen eine freiwillige Leistung eines Herstellers und richtet sich nach seinen Bedingungen. Sie kann auch für eine längere Zeit gelten und auch für Schäden, die nicht auf mangelhafte Materialien oder Arbeit zurückzuführen sind. Wenn Dir ein Produkt nicht gefällt, kannst Du Dein Gewährleistungsrecht in Anspruch nehmen. Eine Garantie kannst Du auch in Anspruch nehmen, wenn das Produkt kaputt geht, aber nicht durch einen Mangel an Material oder Arbeit.
Gewährleistung und Rechte bei defektem Produkt: So gehst du vor
Wenn du Probleme mit einem gekauften Produkt hast, auf das eine Gewährleistung gilt, und der Händler die Gewährleistung ablehnt, ist es wichtig, dass du deine Rechte kennst. Du hast ein Anrecht darauf, dass das Produkt, das du gekauft hast, seine Zwecke erfüllt und mangelfrei ist. Dafür ist der Verkäufer verantwortlich. Wenn ein Produkt nicht funktioniert, kannst du deine Rechte geltend machen. Wir raten dir, deine Reklamation schriftlich per Einwurfeinschreiben zu formulieren und dem Verkäufer eine Frist von 14 Tagen zu setzen, um auf dein Anliegen zu reagieren. In deiner Forderung kannst du wahlweise die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts anfordern. Sollte dein Anliegen nicht innerhalb der Frist bearbeitet werden, hast du die Möglichkeit, einen Anwalt einzuschalten.
Gewährleistungsrecht vs. Garantie: Was du wissen musst
Du hast eine Garantie oder ein Gewährleistungsrecht bei dem Kauf eines Produkts? Dann solltest du wissen, worin der Unterschied zwischen beiden besteht. Gewährleistungsrechte sind gesetzlich geregelte Rechte, die sich auf eine gekaufte Sache beziehen. Sie richten sich in erster Linie gegen den Verkäufer und beinhalten das Recht auf Nacherfüllung, unter bestimmten Voraussetzungen aber auch auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz. Garantien hingegen sind freiwillige Schuldversprechen des Verkäufers oder einer anderen Person, wie dem Hersteller, und beziehen sich auf die Qualität oder Haltbarkeit des Produkts. Garantien sind immer freiwillig und übersteigen in der Regel die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Wenn du also ein Produkt kaufst, solltest du die Gewährleistungsansprüche und Garantien kennen, die dir zur Verfügung stehen. So kannst du im Falle eines Problems schnell und effizient Abhilfe schaffen.
Auto kaufen? Denk an Instandhaltung & Pflege!
Du hast vor, ein Auto zu kaufen? Dann solltest du auch an die Instandhaltung denken. Denn Motoröl, Kühl- oder Bremsflüssigkeit sind – genau wie Verschleißteile – in der Regel von der Herstellergarantie ausgeschlossen. Das liegt daran, dass die Haltbarkeit dieser Flüssigkeiten stark vom Fahrstil des Halters und von der Pflege des Autos abhängt. Da der Hersteller darauf keinen Einfluss hat, lehnt er Garantieansprüche dafür ab. Deshalb ist es wichtig, dass du dein Auto regelmäßig durchchecken lässt und auf den richtigen Austausch der Flüssigkeiten achtest. Auf diese Weise kannst du verhindern, dass es zu Schäden an deinem Auto kommt.
Käuferrechte bei Reparaturen & Nachbesserungen: Was muss ich wissen?
Es ist üblich, dass Kunden bei Reparaturen zwei Nachbesserungen akzeptieren, bevor sie vom Kauf zurücktreten. Doch wenn es zu einem dritten Defekt kommt, hast du als Käufer das Recht, von deinem Kauf zurückzutreten. Allerdings kann der Verkäufer in diesem Fall eine Nutzungsentschädigung verlangen. Allerdings gibt es hierfür keine standardisierten Sätze, wie Rechtsanwalt Rehberg erklärt. Daher ist es ratsam, sich vor dem Kauf genau über seine Rechte und Pflichten zu informieren, damit man im Falle eines Defekts nicht auf dem Schaden sitzen bleibt.
Neues Produkt defekt? Rechte einfordern – Verbraucherzentrale hilft
Du hast ein neues Produkt gekauft und es ist defekt? Das ist natürlich ärgerlich! Aber du hast das Recht darauf, dass der Fehler beseitigt oder das Produkt umgetauscht wird. In manchen Fällen ist es sogar möglich, eine Erstattung des Kaufpreises oder eine Preisminderung zu verlangen. Wenn du dir unsicher bist, welche Möglichkeiten du hast, kannst du dich an einen Anwalt oder eine Verbraucherzentrale wenden. Sie können dir helfen, deine Rechte einzufordern.
Fazit
Auf Apple Produkte gibt es in der Regel eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum. Wenn du also ein Apple Produkt kaufst, hast du ein Jahr lang Garantie auf dein Produkt. Und wenn es während dieser Zeit kaputt geht, kannst du es zurückgeben und Apple wird es reparieren oder ersetzen.
Aus allem, was wir gelesen haben, können wir schließen, dass Apple Produkte in der Regel eine Garantie von einem Jahr haben. Daher ist es wichtig, dass du dir bei Kauf eines Apple Produkts immer die Garantiebedingungen durchliest, um zu wissen, wie lange du geschützt bist. Wir hoffen, dass dir diese Information weitergeholfen hat.
